En 2009, Kelly Massol fonde les Secrets de Loly avec une idée simple : proposer des produits naturels pour les cheveux bouclés, frisés et crépus. À cette époque, le marché français est très peu développé et les consommateurs disposent de peu de solutions adaptées.
🚀 1. Les débuts de Les Secrets de Loly : une entreprise née d’un besoin
La création de la marque par Kelly Massol (2009)
Kelly Massol, née en 1983 à Gonesse (1) est une entrepreneuse, femme d’affaires et chroniqueuse française.
Après son bac, elle commence des études de droit mais renonce car elle était à court d’argent. Elle développe une passion pour la patisserie et devient téléconseillère à la Sécurité Sociale.
En 2004, elle lance un forum en ligne qu’elle lance « Boucles et Cotons » en donnant des conseils d’entretiens liés aux cheveux ondulés, bouclés, frisés ou crépus.
Par la suite, elle commence à fabriquer à son domicile des shampooings et après-shampooings à base de beurre de karité, d’huile de jojoba et de mangue. Les produits plaisant à son entourage et la demande s’élargit et ne cesse d’augmenter.
En 2009, Kelly son auto-entreprise avec un capital de départ de 1500€ qu’elle nomme Les Secrets de Loly; son oncle l’a surnommait Loly. Elle avait 25 ans.
Son entreprise revèle une réussite avec un chiffre d’affaires de 150 000€ réalisé dès la première année de son lancement et Kelly voit sa communauté sur les réseaux sociaux grandir.
Les premières années de développement
En 2010, elle ouvre une boutique dans le 12ème arrondissement de Paris et gère presque seule la production, les expéditations et la relation client. En 2012, Kelly embauche et cesse son emploi de téléconseillère à la Sécurité sociale.
En 2014, face à la hausse des ventes, la fabrication est externaliusée dans une usine belge afin d’augmenter la capacité de production.
De 2015 à 2017, elle industrialise le processus de fabrication et recrute trois personne (2).
Les facteurs clés du succès de la marque
En 2017, ses produits trouve leur place dans les établissements la boutique du coiffeur. En effet, le marché est encore peu exploité pour les cheveux texturés et sa formulation composée jusqu’à 99% d’ingrédients d’origine naturelle plait.
En 2019, le chiffre d’affaires s’élève à 1,8 millions d’euros. Néanmoins, un désaccord avec un employé entraine plusieurs démissions.
🌍 2. La consécration d’une marque française (2022 à aujourd’hui)
L’entrée d’investisseurs et l’accélération du développement
En 2022, Libération déclare que sa trajectoire impressionne. Les Secrets de Loly ouvre son capital à Quilvest Capital Partners dans l’objectif de poursuivre le développement de l’entreprise. Le chiffre d’affaires de l’année est de 17 millions d’euros. Kelly Massol reste actionnaire majoritaire.
A partir de 2023, elle crée un podcast « My hair, my power » (3). Elle prend part à l’émission « Qui veut être mon associé ? sur M6 » en tant qu’investisseuse et sélectionne 9 projets pour un total de 2,3 millions d’euros. Sa participation à l’émission permet d’accroire sa notoriété auprès du grand public, en même temps que sur Instagram.
La même année, elle est soutenue par un partenariat avec Sephora qui permet d’accélérer son expansion à l’international. Grâce à ce réseau, les produits de la marque deviennet éccessibles à un public plus large et renforcent leur notoriété.
Un développement à l’international dans plus de 56 pays
En 2024, Kelly Massol ouvre une école de coiffure dans le 7ème arrondissement à Paris et intègre l’émission La Grande Semaine présenté sur M6 en tant que chroniqueuse présentée par Ophélie Meunier.
Les Secrets de Loly est présente dans 56 pays et commercialise dans plus de 6000 points de vente. La marque poursuit son implantation sur de nouveaux marchés européens, notamment en Espagne (4), où elle lance plusieurs opérations commerciales et ouvre des espaces dédiés dans des magasins Sephora à Madrid, Barcelone et Malaga. Cette expansion s’accompagne d’une forte croissance de l’entreprise, qui atteint un chiffre d’affaires de 35 millions d’euros et emploie une cinquantaine de collaborateurs.
En 2025 paraît son autobiographie intitulée Boss energy, La puissance de croire en soi.
Conclusion
L’histoire des Secrets de Loly illustre parfaitement la manière dont un besoin personnel peut devenir une véritable opportunité entrepreneuriale. Partie de sa cuisine en 2009 avec seulement 1 500 €, Kelly Massol a progressivement transformé son expertise et sa communauté en une marque devenue internationale.
Son parcours montre surtout que la réussite ne repose pas uniquement sur une bonne idée : elle s’est construite grâce à une connaissance précise de son marché, une communauté engagée, une capacité à s’adapter et une volonté constante de développer la marque. De la fabrication artisanale à une présence dans 56 pays et 6 000 points de vente, Les Secrets de Loly est devenue un véritable cas d’école de l’entrepreneuriat français.
Aujourd’hui, Kelly Massol poursuit également son développement en dehors de la marque, notamment à travers la télévision, l’investissement et la publication de son autobiographie Boss Energy, parue en janvier 2025.
📚 Sitographie
- (1) Wikipédia
- (2) Madame Figaro
- (3) Amina Mag
- (4) Gossip by Officielles